Terma & Syarat a6tar –
Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform pertaruhan dalam talian a6tar, yang boleh diakses melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Terma ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi a6tar, Dasar Permainan Bertanggungjawab, dan mana-mana peraturan permainan atau promosi khusus yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Dengan melakukan mana-mana satu daripada tindakan berikut, anda dianggap telah menerima Terma ini sepenuhnya:

• Mendaftar akaun baharu di platform a6tar
• Log masuk ke akaun a6tar sedia ada anda
• Melakukan sebarang deposit, pertaruhan atau transaksi melalui platform a6tar
• Mengakses atau melayari mana-mana bahagian platform a6tar

a6tar berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta apabila disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform a6tar selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah penerimaan terhadap Terma yang dipinda tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform a6tar, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun. a6tar mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pertaruhan oleh individu bawah umur. Kami berhak menuntut bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli yang gagal mengesahkan umur mereka.
• Lokasi Geografi: Platform a6tar bertujuan untuk diakses oleh pengguna yang bermastautin di Malaysia. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan perkhidmatan a6tar adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan di lokasi anda. a6tar tidak memberikan apa-apa representasi atau jaminan mengenai kesahan penggunaan platform di luar Malaysia.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diharamkan daripada memasuki perjanjian undang-undang atas sebab-sebab seperti ketidakupayaan mental tidak dibenarkan menggunakan platform ini.
• Bukan Pekerja a6tar: Pekerja, kontraktor, dan individu yang berkait rapat dengan a6tar atau rakan kongsi perniagaan kami tidak dibenarkan menggunakan platform untuk tujuan pertaruhan wang sebenar tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Bukan dalam Senarai Pengecualian Diri: Individu yang telah mendaftar program penjeda diri atau pengecualian diri tidak dibenarkan mengakses platform semasa tempoh pengecualian tersebut berkuat kuasa.

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun a6tar sahaja. Pembukaan akaun berganda — sama ada menggunakan nama yang sama, maklumat yang berbeza, atau melalui individu lain — adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran berat terhadap Terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport Malaysia
• Nombor telefon Malaysia yang aktif dan dalam penggunaan anda
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dihubungi
• Tarikh lahir sebenar
• Maklumat tambahan yang diperlukan dalam proses KYC (Know Your Customer)

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang mendapat akses
• Memberitahu a6tar dengan segera sekiranya terdapat sebarang penggunaan tanpa kebenaran terhadap akaun anda
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan

Semua transaksi kewangan di platform a6tar dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menerima kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow QR dan DuitNow Transfer
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• FPX (Perbankan Dalam Talian) — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan bank-bank utama Malaysia yang lain

Deposit: Deposit minimum adalah RM20 per transaksi. Tiada had deposit maksimum kecuali had yang anda tetapkan sendiri melalui ciri had deposit dalam tetapan akaun. Semua deposit adalah final dan tidak boleh diterbalikkan setelah diproses ke dalam akaun a6tar anda.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM50 per transaksi. a6tar menyasarkan pemprosesan semua permintaan pengeluaran yang diluluskan dalam masa 5 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran dan proses pengesahan yang diperlukan. a6tar berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang melebihi had tertentu.

Syarat Pengeluaran:

• Anda mesti menyelesaikan proses KYC sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama anda diproses
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam situasi tertentu yang diluluskan oleh pasukan a6tar
• Sebarang bonus atau wang promosi tertakluk kepada syarat rollover sebelum boleh dikeluarkan — sila rujuk bahagian Bonus & Promosi
• a6tar berhak menolak atau menangguhkan permintaan pengeluaran yang mencurigakan atau melanggar Terma ini

Platform a6tar menawarkan pertaruhan sukan merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga antarabangsa utama), badminton (BWF World Tour), kriket (IPL, ICC), e-sukan (MPL Malaysia, Valorant Champions Tour), serta kasino langsung dengan permainan seperti baccarat, roulette dan blackjack.

Peraturan Asas Pertaruhan:

• Semua pertaruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem a6tar adalah final dan tidak boleh dibatalkan atau diubah, kecuali dalam kes yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan permainan berkaitan
• Pertaruhan minimum adalah RM1.00 per slip. Had pertaruhan maksimum berbeza mengikut pasaran, sukan dan tahap akaun
• a6tar berhak untuk mengehadkan saiz pertaruhan, menolak pertaruhan, atau menutup pasaran pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
• Sekiranya berlaku ralat teknikal atau gangguan sistem semasa pertaruhan diproses, a6tar berhak membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan ke akaun anda
• Perlawanan yang ditangguhkan, dibatalkan atau tidak diselesaikan mengikut peraturan pertaruhan yang ditetapkan akan menjadi void dan wang pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya

Keputusan Pertaruhan: Semua keputusan pertaruhan di a6tar adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan penganjur sukan berkenaan. Keputusan yang digunakan adalah keputusan pada tamat masa permainan biasa (90 minit untuk bola sepak, kecuali dinyatakan sebaliknya). Masa lebihan, penalti dan perlanjutan masa tidak dikira melainkan pasaran tersebut secara khusus menyatakan sebaliknya.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh a6tar, termasuk Bonus Selamat Datang, cashback mingguan, bonus isi semula, dan promosi istimewa semasa kejohanan besar, adalah tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut.

Syarat Umum Bonus:

• Rollover: Semua bonus mesti memenuhi keperluan rollover sebelum mana-mana kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus — contohnya, rollover 5x pada bonus RM100 bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM500 sebelum boleh mengeluarkan kemenangan daripada bonus tersebut
• Minimum Odds: Pertaruhan yang menggunakan wang bonus mesti diletakkan pada odds minimum 1.50 atau lebih untuk dikira sebagai sebahagian dari syarat rollover
• Tempoh Masa: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan. Wang bonus yang tidak memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan dikreditkan secara automatik dari akaun
• Satu Bonus Pada Satu Masa: Secara umumnya hanya satu bonus aktif pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya. Menuntut bonus baru semasa bonus sedia ada masih aktif boleh menyebabkan bonus sedia ada dibatalkan
• Sekatan Pasaran: Sesetengah bonus mungkin terhad kepada pasaran atau sukan tertentu sahaja. Sila baca terma bonus penuh sebelum menuntutnya

a6tar berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau membatalkan mana-mana bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka akaun berganda untuk mendapat bonus ahli baru lebih dari sekali, atau menggunakan kaedah pertaruhan yang secara sengaja mengurangkan risiko untuk memenuhi syarat rollover — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan rampasan semua baki.

a6tar komited kepada pertaruhan yang bertanggungjawab dan menyokong semua ahli untuk bermain dalam kawalan. Platform kami menyediakan alat-alat berikut yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Had yang dikurangkan berkuat kuasa serta-merta; peningkatan had memerlukan tempoh penantian 48 jam
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian bersih maksimum untuk tempoh yang anda pilih. Apabila had tercapai, sebarang pertaruhan selanjutnya akan disekat secara automatik sehingga tempoh reset
• Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh masa maksimum yang anda boleh habiskan di platform dalam sehari
• Penjeda Diri: Pilihan untuk menyekat akses ke akaun anda selama 24 jam, 7 hari, 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau 12 bulan. Penjeda diri tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang dipilih tamat

a6tar menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda pertaruhan masalah. Untuk maklumat lanjut tentang alat-alat dan sumber bantuan yang tersedia, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan segera atau penutupan kekal akaun, dan rampasan semua baki serta kemenangan dalam akaun tersebut:

• Membuka atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun a6tar
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam proses KYC
• Penggunaan platform oleh individu yang berumur bawah 18 tahun
• Penggunaan perisian, bot, skrip automatik atau mana-mana kaedah teknologi lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam pertaruhan
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi, termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan akaun berganda semata-mata untuk menuntut bonus berulang kali
• Aktiviti pengubahan wang haram — menggunakan platform a6tar sebagai saluran untuk memindahkan atau menyembunyikan hasil aktiviti haram
• Kerjasama antara pemain (collusion) untuk memanipulasi keputusan pertaruhan kasino atau sukan
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu keselamatan dan integriti sistem a6tar
• Penggunaan kad kredit atau kaedah pembayaran milik orang lain tanpa kebenaran yang sah
• Sebarang tindakan yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkaitan

a6tar memantau semua aktiviti akaun secara aktif untuk mengesan sebarang corak pertaruhan atau transaksi yang mencurigakan. Kami berhak untuk bekerjasama dengan pihak berkuasa berkaitan sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar undang-undang.

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun a6tar anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang layak dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard, tertakluk kepada penyelesaian mana-mana pertaruhan aktif dan pemenuhan syarat KYC yang belum selesai.

Penggantungan atau Penutupan oleh a6tar: a6tar berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyoran atau pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang
• Ketidakaktifan akaun selama lebih 12 bulan berturut-turut

Dalam kes penutupan kerana pelanggaran Terma yang serius, a6tar berhak untuk merampas semua baki dan kemenangan dalam akaun. Untuk kes-kes lain, baki yang layak akan dikembalikan kepada ahli tertakluk kepada siasatan yang diperlukan.

Platform a6tar disediakan atas dasar "seadanya" (as is) dan "setersedia" (as available). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, a6tar tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan:

• Ketersediaan berterusan atau tanpa gangguan platform pada setiap masa
• Ketepatan maklumat, odds atau statistik yang dipaparkan pada platform
• Kesesuaian platform untuk tujuan tertentu yang anda inginkan

a6tar tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat pertaruhan yang tidak berjaya
• Kerosakan atau kehilangan data akibat gangguan teknikal
• Kerugian akibat kelewatan atau kegagalan pemprosesan pertaruhan disebabkan gangguan teknikal di luar kawalan a6tar
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan tanpa kebenaran akaun anda oleh pihak ketiga

Semua kandungan, reka bentuk, logo, kod perisian, antara muka pengguna, teks, grafik dan elemen lain yang terdapat di platform a6tar adalah hak milik eksklusif a6tar atau pemegang lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan dan harta intelek yang berkenaan.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, menghasilkan semula, mengubah suai atau mengedar sebarang kandungan dari platform a6tar tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu
• Menggunakan logo, nama atau tanda dagangan a6tar untuk sebarang tujuan perdagangan atau promosi tanpa kebenaran bertulis
• Melakukan kejuruteraan songsang (reverse engineering) terhadap mana-mana komponen perisian platform a6tar
• Mengikis (scrape) atau mengumpul data daripada platform secara automatik

Penggunaan terhad kandungan platform untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial adalah dibenarkan, dengan syarat anda tidak mengubah atau memadam sebarang notis hak cipta atau harta intelek yang berkaitan.

a6tar berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan material dibuat, kami akan berusaha untuk memberitahu anda melalui e-mel yang didaftarkan dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana perubahan segera diperlukan atas sebab-sebab undang-undang atau keselamatan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa yang berkuat kuasa. Anda boleh mengenal pasti versi semasa Terma melalui tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Terma dan Syarat ini hendaklah ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, atau penggunaan platform a6tar, hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara muhibah terlebih dahulu.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari dari tarikh notis pertikaian disampaikan, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia yang berwenang.

Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau tindakan undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform a6tar hendaklah dimulakan dalam tempoh satu (1) tahun dari tarikh peristiwa yang menjadi asas tuntutan tersebut berlaku. Tuntutan yang difailkan selepas tempoh ini akan disekat oleh undang-undang had masa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan a6tar melalui saluran berikut:

• E-mel: support@a6tar.com
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform a6tar

Pasukan sokongan berbahasa Melayu kami sedia untuk membantu anda memahami mana-mana aspek Terma ini atau sebarang perkara berkaitan akaun dan penggunaan platform. Kami berhasrat untuk membalas semua pertanyaan bertulis dalam masa 24 jam pada hari bekerja.